耀雪冰雪世界持续升级场馆软硬件 开辟初学者练习专区 增设滑雪风险提示牌

图说：耀雪冰雪世界持续升级场馆软硬件 采访对象供图

9月6日，交通银行耀雪冰雪世界（以下简称为“耀雪冰雪世界”）正式开门迎客，根据内测游客的反馈和建议，不断升级场馆软硬件，为游客打造更舒适的游玩体验。

开辟初学者练习专区

自今年8月起，耀雪冰雪世界开设了27场内测，接待游客近10万人次。

耀雪冰雪世界的雪道难度大？上海耀雪置业有限公司 常务副总经理殷慷介绍，耀雪的三条专业雪道严格按照专业标准进行设置以及风险提示，确实不适合新手和初学者。为让消费者能够安全、无忧地体验滑雪运动，耀雪成立了专业的滑雪学校，为游客带来更好体验的同时也帮助普及冰雪运动。

今天开门迎客第一天，游客发现，耀雪冰雪世界开辟出初学者练习专区；还会在雪道出发台安排专业人员识别新手滑友，给予特别关注。如果发现没有滑雪基础的人，会安排他们前往适合自己水平的区域练习。

“耀雪冰雪世界拥有《高危险性体育项目经营许可证》，场馆运营符合国家相关标准。”2022北京冬奥会国内技术官员（NTO）罗浩表示，耀雪的四条雪道设计均符合《中国滑雪场所管理规范》《体育场所开放条件与技术要求》等相关要求，并已经过第三方专业检测单位出具雪道检测报告。

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制定分级应急预案

滑雪本身属于高风险运动，摔伤、骨折在所有室内外雪场都不是小概率事件。

对于滑雪场任何不可预测的意外和突发事件，耀雪冰雪世界都将积极应对，同时也将完善对滑雪者安全教育机制，以及风险提醒机制，竭尽全力保护好消费者的人身安全，让风险防患于未然。

在内测前，耀雪已经制定好了《雪道运营管理手册》《雪道运营专项应急手册》，涵盖场馆安全保障措施、应急预案、医疗保障内容，现场严格按照管理机制进行操作。耀雪冰雪世界针对雪道上可能发生的事件进行分级，做出应急预案，以便在事故发生时能更快速响应。同时，与上海市第六人民医院签署了《关于共建耀雪冰雪世界医务室的合作协议》，帮助落实事故的及时医疗救助。

值得一提的是，多名雪道巡逻员会在雪道上待命，发现滑雪者摔倒后立刻组织救援，同时会根据现场情况临时封控雪道以防二次事故发生；医护人员常驻场馆内，会第一时间赶往现场做急救处理，或根据受伤人员的身体状况安排送至邻近医院进行治疗。此外，耀雪冰雪世界为进场滑雪的消费者购买了意外伤害险和公众责任险。

增设滑雪风险提示

今天，游客发现，耀雪冰雪世界很多区域增设了安全提示，比如，大LED屏、雪道到达区都滚动播放《国际雪联十大安全准则》，涵盖了从尊重他人到自我保护的一系列重要原则。

在内测前，耀雪冰雪世界在醒目位置进行了风险提示“项目雪道适合有一定滑雪基础的人员，请初级水平者谨慎进入”；在内测过程中，在闸机、雪具租赁处、缆车上下站台附近又增添了同样的提示牌。近期，耀雪又在滑雪游客的行动线上增加了相关风险提示“项目雪道级别较难，敬告新手及无滑雪经验者谨慎进入！”

“我们希望大家能近距离感受冰雪的魅力，也有义务普及冰雪运动的风险。我们也呼吁广大雪友，一定要量力而行，安全第一。”殷慷说，耀雪冰雪世界雪道确实比较难，建议新手和初学者不要轻易上蓝道、红道、黑道。下一步，耀雪冰雪世界将通过社交平台、自媒体等网络渠道，发布涉及滑雪运动风险、雪道难度提示、安全注意事项等重要信息，进一步向不同技能水平或等级的滑雪爱好者进行高危险性体育运动的风险识别及安全教育普及。

新民晚报记者 杨玉红