工行南京胜太路支行高效办理外汇业务解决客户难题

近日，一位客户拎着行李箱急匆匆地走进工行南京胜太路支行的大厅，大堂经理询问得知，客户为中国香港居民，原来在南京有一处房产，前段时间家里有事急需用钱，就把房子卖了，卖房款为200万人民币，想汇到香港但不知如何办理。

在了解清楚客户需求后，为确保能成功为客户办理好业务，该行立即向上级行专业部门确认了大额售房款汇出所需要的资料及流程。同时，第一时间告知客户大额外汇汇款需要提供的材料，材料准备齐全后带上有效证件来办理购汇汇出业务，客户在得到答复后表示自己尽快去准备材料。隔天，客户带了准备好的材料办理了购汇汇出业务，汇款成功后，客户对工行专业的服务和高效的业务处理效率表示了赞赏。

下一步，工行南京胜太路支行将继续做好跨境及跨地区人员境内金融服务，提升外汇业务服务能力，不断扩展提升个人外汇业务便利化服务水平，做群众身边的银行、满意的银行。